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※北海道または沖縄へのご配送で、10,800円以上 お買い上げの場合は別途料金が発生します。
北海道：200円 沖縄：500円
◇お買い上げ金額が10,800円未満の場合は
下記をご参照ください。
※価格は税抜です。別途消費税がかかります。
※注文個数が多く同梱ができない場合、追加送料 が発生する場合がございます。その際は別途ご 連絡致します。
◇配送先は国内のご住所のみとなります。
◇発送には概ね3〜5営業日ほどかかります。天候 や道路交通量により多少変動する場合がござい ます。予めご了承ください。
◇メーカー欠品は入荷後の発送となります。その 場合は入荷時期をお調べした上で当店よりご連 絡します。
当店は複数の店舗で在庫を共有しております。
そのため、ご注文状況によっては在庫切れのためご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
※銀行振込は前払いです。期日までにお支払いを お願い致します。
また、振込手数料はお客様に ご負担いただいております。
※代金引換の手数料はお客様にご負担いただいて おります。手数料は下記のとおりです。
ご購入総額1万円以下 324円
ご購入総額1万円以上3万円以下 432円
ご購入総額3万円以上10万円以下 648円
ご購入総額10万円以上30万円以下 1080円
通信販売はクーリングオフの適用範囲外となっております。予めご了承ください。
万一の場合、商品到着後、5日以内に当店までお電話にてご連絡ください。
【返品・交換の条件】
未開封・未使用かつ、商品・その他一切の付属品をすべてご返送いただけること。
【破損等不良品、商品違いの場合】
商品には万全を期しておりますが、万一不良品・商品間違い等ございましたら
商品到着後5日以内にお電話にてご連絡ください。
新しい商品と交換等のご対応をさせて頂きます。
【お客様都合の返品・キャンセルの場合】
当店では、お客様都合による返品はお受けできません。
また、お電話でのご連絡なしに直接ご返送いただいた場合も返金等のご対応はしかねます。
予めご了承くださいますようお願い致します。
【商品の受け取り拒否】
商品発送後のキャンセル、またご旅行などにより長期間商品の受け取りがされず
返送された場合や受け取り拒否の場合、往復の送料と処理手数料をご請求させて
いただきます。
予めご了承ください。
当店の商品は国内の大手並行輸入業者よる並行輸入品です。
※並行輸入品には、厚生労働省により『責任シー ル』という成分等を記載したシールの貼り付け が義務付けられています。
こちらの貼り付けのため、商品のフィルム等は 一度開封されており、シール の貼り付け後、再 度セロファン等で包まれております。並行輸入 の性質のため、ご了承頂きますようお願い致し ます。
※商品の製造時期や製造国によりパッケージ・容 器のデザイン等が掲載写真や日本発売のものと 異なる場合がございます。
※商品により、セロファンに包まれているものと 包まれていないものがございますが、中身はす べて新品ですのでご安心ください。
※商品価格は為替の変動等により、予告なく変更 する場合がございます。予めご了承ください。
※輸入品のため、外箱に多少のへこみやキズがあ る場合、また中身に浮遊物が見られる場合がご ざいますが、ご理解のほど、よろしくお願い致 します。
MAIL：contact@creaviola.com
営業時間：平日11:00〜17:30
※お問い合わせの際は必ず事前にドメイン受信設定のご確認をお願いいたします。
【納品書について】
当店では、環境保護への取り組みとして、原則、納品書を発行しておりません。
ご注文後、当店よりお送りする『ご注文確定メール』を納品書に代えさせていただいております。
会員のお客様はログイン後、左側の『注文照会』より、過去のご注文履歴をご確認いただけます。
